검색어 대신 평소 말하듯 질문합니다. 홈페이지·사내 포털·키오스크에 붙일 수 있습니다.
현장 데이터부터 AI 서비스까지, 하나의 온프레미스 플랫폼으로 운영합니다.
자주 묻는 질문은 챗봇이 먼저 받고,
사람은 판단이 필요한 일에만 집중하게 합니다.
Ask
이런 질문을 맡길 수 있어요
규정·절차·위치·상태처럼 답이 문서에 있는 질문부터 챗봇에 맡깁니다.
안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
연차 신청은 어디서 하나요?
인사 포털 > 근태 > 연차신청에서 신청할 수 있습니다. 출처: 복무규정 §12
오늘 공장 방문 절차 알려줘
방문 신청 → 안전교육 → 출입증 수령 순입니다. 출처: 출입관리 안내
A라인 이상 조치 매뉴얼 있어?
네. A라인 이상 조치서를 찾았습니다. 요약과 원문을 함께 보여드릴까요?
Path
질문에서 답까지 이렇게 진행됩니다
FAQ·매뉴얼·공지·과거 상담 등 허락된 자료만 보고 답을 만듭니다.
요약 답변 아래에 어디서 찾은 내용인지를 붙여, 담당자가 바로 확인할 수 있게 합니다.
Inside
한 번 쓰고 끝나는 챗봇이 아닙니다
모르는 질문은 남겨 두고, 자주 묻는 내용은 다시 지식으로 쌓아 답을 더 정확하게 만듭니다.
Core
Chatbot
Where it sits
이미 있는 자료 위에 상담 창구를 붙입니다
새 시스템을 처음부터 만들기보다, SimLink AI에 쌓인 문서·운영 지식을 홈페이지·포털·키오스크 상담으로 꺼내는 방식입니다.
- 홈페이지 위젯 · 사내 포털 · 키오스크 연동
- 사이트·권한에 맞는 답변 범위
- 상담 기록으로 부족한 지식을 다시 채움
